A urgência por inovar chegou até você?

Caso positivo, imagino que esteja passando por algum destes desafios:

- Não sabe por onde começar - e se perde pesquisando referências no mercado

- Já começou, mas não tem uma abordagem prática e consistente, que indique se você está no caminho certo

- Não encontra material ou referências de inovação façam sentido para o cooperativismo

- Todas as anteriores?

Saiba que há uma solução simples, testada, com abordagem consistente e que pode ser usada para qualquer tipo de inovação em produto, serviço ou processo interno.

É uma abordagem usada por empresas como Nubank, Visa, Natura e Sicredi.

E a própria OCB, nos documentos-base do Congresso Brasileiro do Cooperativismo, sugere essa abordagem para as cooperativas de fato inovarem. Veja você mesmo!

Veja o que diz a OCB...

"A atualização do mindset é ponto fundamental para se estabelecer uma cultura de inovação. Mais do que capacitar os cooperativistas para o uso das ferramentas e das tecnologias é primordial a capacitação para o pensar design e o pensar digital para que, dessa forma, liderem as cooperativas e o cooperativismo em direção à inovação"

Documento-base do 14º Congresso Brasileiro do Cooperativismo, da OCB

A abordagem do Design Thinking pemite que as cooperativas...

- Sejam protagonistas da inovação

- Reforcem sua identidade, priorizando o que realmente faz sentido para elas

- Aprimorem produtos e serviços com foco no que realmente importa: o usuário

- Coloquem a mão na massa para valer em todos os departamentos (afinal, não é preciso ter conhecimento técnico ou atuar apenas com inovaçao para utilizar o Design Thinking)

- Conheçam melhor seus cooperados e colaboradores

- Melhorem a colaboração, que é fundamental para a intercooperação

- E, o mais importante para qualquer processo de inovação: mudem o seu mindset!

Este curso é uma abordagem prática para inovar no cooperativismo. Em 26 aulas curtas e muito diretas, sem rodeios, você vai aprender uma abordagem prática e objetiva sobre como inovar com foco no usuário. E o melhor:

Você não precisa ser um expert em tecnologia ou inovação para fazer o curso… e muito menos trabalhar diretamente com inovação.

Os ensinamentos do curso podem ser colocados em prática em qualquer departamento da cooperativa, para resolver problemas de processos ou testar novas ideias e projetos.

O Design Thinking tem três valores essenciais, que têm tudo a ver com o cooperativismo: empatia, colaboração e experimentação.

Vamos guiá-lo passo a passo na metodologia

Em 26 aulas curtas e diretas, sem rodeios, você vai aprender uma abordagem prática para inovar com foco no usuário.

  • 1

    Módulo 1 - Como o Design Thinking pode ajudar o Cooperativismo a Inovar

    • 1 - Pronto para começar?

    • 2 - Por que (e para que) inovar?

    • 3 - O que (realmente) é inovação

    • 4 - Os desafios da inovação na mais antiga cooperativa de crédito do Brasil

    • 5 - O olhar humano do design thinking - e como isso muda o jogo!

    • 6 - Baixe seus materiais extra!
  • 2

    Módulo 2 - O mindset do Design Thinking

    • 7 - Entenda os valores do Design Thinking - e perceba sua aderência ao cooperativismo

    • 8 - Colaboração e experimentação no Design Thinking

    • 9 - Como a abordagem do Design Thinking ajudou a Sicredi Pioneira a inovar

    • 10 - Duplo diamante: as quatro etapas do Design Thinking
  • 3

    Módulo 3 - Descobrir: a primeira etapa o Design Thinking

    • 11 - Hora da mão na massa! A pesquisa para entender - e desentender - o problema.

    • 12 - Como alinhar o conhecimento do time e pesquisar referências

    • 13 - Ida a campo: entrevistas, observação e empatia profunda

    • 14 - Dicas para uma pesquisa de campo bem feita

    • 15 - Quando a Sicredi Pioneira foi a campo e descobriu as dores do usuário
  • 4

    Módulo 4 - Redefinir: a segunda etapa do duplo diamante

    • 16 - Por que é tão importante redefinir o problema

    • 17 - Como organizar as informações colhidas na pesquisa de campo

    • 18 - Estruturação das inferências da pesquisa de campo

    • 19 - "Como podemos...": a pergunta da convergência do duplo diamante
  • 5

    Módulo 5 - Desenvolver: a terceira etapa do duplo diamante

    • 20 - Introdução à etapa desenvolver

    • 21 - Ideação: como começar a pensar as soluções

    • 22 - Prototipação: hora de tirar as soluções do papel

    • 23 - A visão de uma cooperativa sobre a prototipação
  • 6

    Módulo 6 - Entregar: a última etapa do duplo diamante

    • 24 - Hora de testar o protótipo - e estar aberto a erros!

    • 25 - Como o Design Thinking ajudou na transformação da Sicredi Pioneira

    • 26 - Hora de recapitular
  • 7

    Sessão tira-dúvidas

    • Introdução do módulo e materiais de apoio

    • Qual o número de pessoas ideal para um projeto de Design Thinking?

    • Qual o formato ideal de organização dos post-its durante todo o processo de criação?

    • Quais as outras opções de prototipagem possíveis, além do storyboard e recortes com colagens?

    • Em que modelo de projeto ou em que momento não vale a pena usar o DT?

    • Quais outras ferramentas são usadas em cada fase do DT?

    • Dentro do cooperativismo, qual sua percepção do uso do DT?

    • Existe algum curso/especialização que você indica em DT?

    • Estou trabalhando DT junto com Modelagem de Processos de Negócios (BPM), tem alguma dica a me dar?
  • 8

    Atualização: os impactos da pandemia no DT

    • Os reflexos na pesquisa de campo

    • Como ficam as demais etapas do processo

    • Adaptação de projetos iniciados antes da pandemia

    • Como adaptar produtos e serviços à nova realidade
  • 9

    Bônus: a jornada de inovação da Sicredi Pioneira

    • 1 - Baixe os slides e um resumo exclusivo

    • 2 - Introdução à inovação na Sicredi Pioneira

    • 3 - Linha do tempo da inovação

    • 4 - Criação de um ecossistema de inovação

    • 5 - Formação e preparação da equipe

    • 6 - Resultados e próximos passos

Para quem foi feito este curso

  • Qualquer profissional de cooperativa

    Isso mesmo. Não precisa, necessariamente, atuar numa área de inovação para estudar Design Thinking.

  • Profissionais de Inovação

    Se você atua num departamento de inovação, tem um motivo a mais para fazer esse curso. O Design Thinking é uma ferramenta essencial para os profissionais responsáveis por inovar em cooperativas.

  • Entusiastas de Inovação ou do Cooperativismo

    Não atua no setor, mas tem interesse em atuar ou contribuir para o movimento de inovação no cooperativismo? Esse curso também foi feito para você.

Por que investir neste curso?

Esse curso é uma versão resumida de um workshop de 16 horas, que custa mais de R$ 1.000.

Além de organizar o conteúdo de forma objetiva e acessível, trazemos também depoimentos de cooperativas que já utilizam a abordagem do Design Thinking.

É uma excelente oportunidade, leve e acessível financeiramente, para disponibilizar um novo conteúdo educativo a colaboradores, parceiros ou cooperados.

O curso está disponível em duas modalidades:

- Licenciamento: nós entregamos o arquivo para publicação em sua plataforma própria de EAD.

- Acesso em grupo: o acesso ao curso é feito via nossa própria plataforma.

Instrutor: Lucas Toyama

Especialista em Inovação e Design Thinking


Liderou projetos de inovação para importantes consultorias de Design, como Livework, Tellus, Kyvo e Echos, e também para grandes organizações, como GLOBOSAT, VISA, NET, CLARO, COCA-COLA, LIBERTY SEGUROS, ENDEAVOR, entre outras.

Conheça os materiais bônus

  • Webinar da Sicredi Pioneira

    A cooperativa teve no Design Thinking fator-chave para a inovação. O webinar é apresentado pelo Gerente de Inovação da Sicredi Pioneira, Jonas Rauch.

  • Mindmap completo do curso

    Ele resume cada etapa prática do Design Thinking! Queremos que você saia do curso colocando a mão na massa. Este mindmap vai ser seu guia!

  • Fichas de apoio

    Fichas de apoio para: ideação, pesquisa de campo e matriz CSD. Lembra o que falamos de mão na massa? Estas fichas vão ajudar na aplicação prática do seu projeto de Design Thinking.

  • Sessão tira-dúvidas

    Um módulo inteiro com dúvidas enviadas pela primeira turma do curso e respondidas pelo instrutor Lucas Toyama. E você também poderá enviar sua dúvida dentro do curso para respondermos.

Dúvidas frequentes

  • Quando terei acesso ao curso e por quanto tempo?

    O acesso via nossa plataforma é imediato. Caso sua opção seja por licenciamento, dependerá do tipo de preparação que necessita dos arquivos para publicação em seu EAD próprio.

  • Qual formato e quais materiais compõem o curso?

    O conteúdo do curso é composto por aulas gravadas e materiais de apoio. São 24 aulas objetivas, divididas em 6 módulos. Além de quatro bônus: 1) Webinar do case da Sicredi Pioneira, que teve o Design Thinking como uma abordagem-chave para a inovação; 2) Um mindmap completo para memorização, que resume cada etapa prática do Design Thinking; 3) Fichas de apoio para: ideação, pesquisa de campo e matriz CSD; 4) Sessão de perguntas e respostas.

  • O acesso ao curso é individual?

    Sim. Cada participante recebe um login por e-mail para acessar a plataforma do curso.

  • Há desconto para inscrições em grupo?

    Sim. Temos condições especiais para compras acima de cinco inscrições por empresa. Basta solicitar o desconto escrevendo para [email protected] ou envie whatsapp para (11) 99168-1420

  • Qual a duração do curso?

    Ao todo, o curso tem pouco mais de 1h30 – isso sem contar o webinar bônus de uma hora da Sicredi e uma sessão tira-dúvidas. O curso é uma versão objetiva e muito direta de um workshop que, geralmente, é realizado presencialmente, durante 2 dias ou mais. É recomendável que você estude no seu tempo, realizando as tarefas no prazo necessário.

  • Haverá acompanhamento individual do aluno?

    Não. Pois cada aluno ditará seu próprio ritmo de aprendizado, mas estaremos disponíveis na plataforma para sanar qualquer dúvida que o aluno possa ter. Você poderá tirar suas dúvidas nos comentários ou nos enviando e-mail.

  • É preciso ter algum tipo de qualificação prévia?

    Não. Você não precisa ser um expert em tecnologia ou inovação para fazer o curso. E também não precisa trabalhar diretamente com inovação. Pois os ensinamentos do curso podem ser colocados em prática em qualquer departamento da cooperativa, para resolver problemas de processos ou testar novas ideias e projetos.

Precisa de apoio com EAD? A Coonecta pode ajudar!

> Cursos e casos práticos para inovar sem perder o DNA cooperativista. Na sua ou na nossa plataforma.

> Consultoria de conteúdo para aumentar alcance e engajamento em educação online.

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